Conflictul juridic a izbucnit după ce echipa de management a artistei a identificat utilizarea chipului acesteia în campanii publicitare destinate promovării noilor modele de televizoare ale producătorului sud-coreean.Potrivit documentelor depuse în instanță, imaginea vedetei ar fi fostintegrată în materiale promoționale vizibile atât în mediul online, cât și în puncte de vânzare fizice, sugerând o asociere oficială între artistă și brandul respectiv.

Avocații artistei susțin că această practică constituie o încălcare gravă a drepturilor de proprietate intelectuală și a dreptului la propria imagine.Suma solicitată drept despăgubire, 15 milioane de dolari, este justificată de amploarea campaniei și de valoarea de piață a brandului personal „Dua Lipa”, considerat unul dintre cele mai influente la nivel mondial în acest moment.

Reprezentanții corporației tehnologice nu au oferit încă un punct de vedere oficial detaliat, însă surse din industrie sugerează că disputa s-ar putea concentra pe interpretarea unor licențe de utilizare a conținutului video (cum ar fi videoclipurile muzicale) în scopuri demonstrative, fără a fi fost însă negociat un contract de endorsement propriu-zis. Cazul atrage atenția asupra unei probleme tot mai frecvente în era digitală: granița fină dintre utilizarea conținutului media în scopuri de „prezentare a capacităților tehnice” și publicitatea mascată care folosește notorietatea celebrităților fără a plăti taxele de imagine aferente.